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El reporte de ventas es una de las fuentes de información de mercado mas importantes. Pero es necesario organizarlo para obtener resultados.
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El cliente únicamente adquirirá aquellos productos que satisfacen sus necesidades. Para conocerlas debemos incentivarle a hablarnos de ellas.
En el desarrollo productos, son fundamentales el análisis de tendencias y la participación de los departamentos de Marketing y Ventas.
Los elementos básicos para el análisis de la estrategia competitiva son los clientes, proveedores, competencia y sustitutivos.